MANADO – RSUP Kandou terus memantapkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Sejumlah hal terus dievaluasi termasuk kinerja di Instalasi Gawat Darurat (IGD).
Hal tersebut terlihat dalam Rapat Evaluasi dan Koordinasi Kinerja IGD RSUP Kandou yang dipimpin langsung Direktur Utama (Dirut) Prof Dr R.D. Kandou, dr Wega Sukanto SpB TKV (K), pada Jumat (17/1/2025).
Kesempatan itu, dr Wega Sukanto menekankan pentingnya evaluasi kinerja IGD sebagai garda terdepan pelayanan kesehatan di RSUP Kandou.
Capaian kinerja yang telah diraih selama ini dibahas secara detail, termasuk peningkatan kecepatan penanganan pasien, penurunan angka kematian, peningkatan kepuasan pasien.
Rapat itu juga menyoroti beberapa area yang perlu perbaikan, antara lain waktu tunggu pasien, ketersediaan alat dan obat, peningkatan kualitas pelayanan.
“Evaluasi ini sangat penting untuk memastikan IGD RSUP Kandou terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Kita perlu melihat apa yang sudah kita capai, dan yang lebih penting, bagaimana kita bisa meningkatkan kualitas pelayanan kedepannya,” ujar dr Wega Sukanto.
Rapat juga membahas target kinerja IGD hingga tahun 2025. Target tersebut meliputi penurunan waktu tunggu pasien, peningkatan kapasitas IGD, peningkatan jumlah tenaga medis dan paramedis.
“Saya berharap target-target ini dapat dicapai melalui kerjasama dan koordinasi yang baik antar seluruh tim IGD dan bagian terkait,” ungkapnya.
Dengan adanya evaluasi dan koordinasi kinerja ini, diharapkan IGD RSUP Kandou dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjadi rujukan utama pelayanan gawat darurat di Sulawesi Utara. (Alv)